Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 9503/UBND-KGVX ngày 11/11/2025 về việc triển khai thực hiện mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”, Ngày 17/11/2025, Chủ tịch UBND phường Minh Hưng ban hành Công văn số 860/UBND-TCD về triển khai thực hiện mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” trên địa bàn phường.
Mô hình Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” là hoạt động thường xuyên, được tổ chức mỗi buổi sáng từ 07 giờ đến 08 giờ tại trụ sở UBND phường. Nhằm tiếp nhận và xử lý trực tiếp các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người dân ngay tại cơ sở; Tạo điều kiện để người dân đối thoại trực tiếp với lãnh đạo phường. Qua đónâng cao tinh thần, trách nhiệm, phục vụ Nhân dân,tăng cường niềm tin và sự đồng thuận của người dân đối với chính quyền thông qua hành động việc làm cụ thể và thực chất..
Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Lê Tiến Hiếu - tiếp công dân
Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” với phương châm “Tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với Nhân dân”, với phong cách phục vụ “Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “Nghe dân nói, nói dân hiểu, làm dân tin”. Mỗi ý kiến của người dân là một viên gạch xây dựng chính quyền ngày càng minh bạch và gần nhân dân. Về quy trình tiếp công dân đối với mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” thực hiện theo quy trình về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và được thực hiện theo các nguyên tắc đảm bảo công khai, dân chủ, kịp thời; thủ tục đơn giản, thuận tiện, giữ bí mật và đảm bảo an toàn cho công dân theo quy định của pháp luật; đảm bảo khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân. Tôn trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân thực hiện khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định của pháp luật, đồng thời gắn với việc xây dựng chính quyền thâm thiện. Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” cùng với “Ngày thứ bảy không nghỉ” gắn với quy tắc ứng xử của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động “4 xin”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép. “4 luôn”: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. “5 không”: không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ. Đảng bộ, chính quyền phường Minh Hưng đang xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, vì Nhân dân phục vụ hướng đến mục tiêu “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”, lấy sự hài lòng của Nhân dân là thước đo cho đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động./.
